Les plus petites choses peuvent faire toute la différence. La campagne en cours nous rappelle que lorsqu’il s’agit de la sécurité au travail, les détails comptent. Cela pourrait représenter la politique sur la sécurité qu’on n’a jamais terminée ou la pratique de travail sécuritaire qu’on n’a jamais mise en œuvre.
Nous connaissons tous les risques liés au travail effectué à partir de hauteurs ou près de machines et d’équipement lourd, mais qu’en est-il des risques moins évidents : un déversement sur le plancher, une échelle qui n’a pas été inspectée, un seau qui n’a pas été rangé ou un clou qui dépasse? Ces détails pourraient sembler peu importants, mais ils peuvent causer des blessures importantes.
Les annonces et affiches de la campagne nous font regarder les petites choses de plus près. Nettoyons le déversement, remplaçons l’échelle, rangeons le seau et enfonçons le clou. Prenons soin de ces détails avant qu’ils ne deviennent une blessure. Au travail, tout comme dans la vie, les plus petites choses comptent.
Regarder l’annonce concernant le seau.
Regarder l’annonce concernant l’échelle. Regarder l’annonce concernant le clou.
TRAVAIL SÉCURITAIRE NB – AIDER À ÉTABLIR UNE CULTURE DE SÉCURITÉ PAR LE BIAIS DU MARKETING SOCIAL
Le marketing social est l’application de concepts et de techniques de marketing commercial en vue d’accroître l’adoption de comportements sains et sécuritaires, et d’éliminer ou de réduire les comportements indésirables. Il vise à modifier des comportements particuliers afin de promouvoir le mieux-être de la société dans son ensemble. Il a été prouvé que les campagnes de marketing social peuvent changer des comportements malsains comme le tabagisme et l’usage de drogues ainsi que des comportements dangereux telle la conduite avec facultés affaiblies, et ce, tout en encourageant des comportements sécuritaires comme le port de la ceinture de sécurité et du casque de protection.
Les administrations compétentes en matière de santé et de sécurité du travail ont adopté ces dernières années le marketing social pour viser et modifier les attitudes, les croyances et les comportements relatifs à la santé et à la sécurité au lieu de travail. Cependant, une étude effectuée en 2007 par Cam Mustard de l’Institut de recherche sur le travail et la santé a démontré que, pour réussir, les campagnes de marketing social doivent intégrer les communications publiques aux programmes de formation et à l’application des lois. Et on est ainsi engagé en vue de pouvoir changer notre culture en une culture où la santé et la sécurité représentent la norme, enracinées dans les valeurs de tous les lieux de travail néo-brunswickois.
Un sondage Ipsos Reid effectué en 2005 au nom de WorkSafeBC a indiqué que 61 % des Canadiens croyaient que les blessures subies au travail étaient inévitables. Ce qui est encore plus inquiétant est que ce pourcentage était encore plus élevé au Nouveau-Brunswick. Une étude menée par Corporate Research Associates en 2006 indiquait que 69 % des Néo-Brunswickois croyaient que les blessures subies au travail étaient inévitables. Les résultats de ces études ont poussé Travail sécuritaire NB à lancer une campagne de marketing social dynamique. L’organisme a ainsi élaboré une campagne intitulée « Les blessures n’arrivent pas par accident » en 2007, qui visait à changer les attitudes des Néo-Brunswickois au sujet des blessures subies au travail pour qu’ils ne les considèrent plus comme « inévitables », mais plutôt comme « inacceptables ». La campagne comprenait des annonces à la télévision, à la radio et dans les journaux; des publications; ainsi que des messages dans des discours, sur le site Web de Travail sécuritaire NB et dans ses bulletins électroniques.
Depuis le lancement de la campagne « Les blessures n’arrivent pas par accident », Travail sécuritaire NB a déterminé que bien que les attitudes changeaient, il restait quand même beaucoup à faire. En février 2009, le pourcentage de Néo-Brunswickois qui pensaient que les blessures subies au travail étaient inévitables était de 57 %, soit une diminution de 12 % comparativement à 2006 et de 9 % comparativement à la même période en 2008.
En 2009, notre campagne de marketing social intitulée « Rendons les blessures subies au travail chose du passé » a continué à sensibiliser les Néo-Brunswickois à l’importance de la sécurité au travail et à changer leur attitude envers les blessures subies au travail. Nous voulions faire en sorte que les comportements sécuritaires au lieu de travail devenaient des pratiques courantes pour qu’un jour, tous les Néo-Brunswickois considéreraient les blessures subies au travail comme étant inacceptables. Et notre campagne en cours intitulée « Les plus petites choses comptent » nous rappelle que lorsqu’il s’agit de la sécurité au travail, les détails comptent.
Nous reconnaissons que la culture ne changera pas du jour au lendemain, mais nous continuerons à nous efforcer de changer la façon de penser de tous les Néo-Brunswickois afin qu’ils considèrent les blessures subies au travail et les maladies professionnelles comme étant inacceptables. Grâce au travail acharné et à la collaboration de tous les employeurs et les travailleurs néo-brunswickois, nous rendrons les blessures subies au travail chose du passé!
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